Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. május 18.

Ez az adatvédelmi irányelv leírja, hogyan DetoxTeaCapsuleShop - Detox Product Tea and More Worldwide Shipping (a továbbiakban: „Webhely”, „mi”, „minket” vagy „miénk”) gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja, igénybe veszi szolgáltatásainkat, vagy vásárol tőlünk. detoxcapsulshop.com (a továbbiakban: „Webhely”), vagy más módon kommunikál velünk a Webhellyel kapcsolatban (együttesen: „Szolgáltatások”). A jelen Adatvédelmi Szabályzat alkalmazásában az „Ön” és az „Öné” Önt jelenti a Szolgáltatások felhasználójaként, függetlenül attól, hogy Ön ügyfél, weboldal látogatója vagy más személy, akinek az adatait a jelen Adatvédelmi Szabályzat alapján gyűjtöttük.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi Szabályzatot.

Adatvédelmi irányelvek módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, többek között a gyakorlatunkban bekövetkezett változások tükrözése érdekében, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított Adatvédelmi Szabályzatot közzétesszük a weboldalon, frissítjük a „Utolsó frissítés” dátumát, és megtesszük a vonatkozó jogszabályok által előírt egyéb lépéseket.

Hogyan gyűjtjük és használjuk fel az Ön személyes adatait

A Szolgáltatások nyújtása érdekében gyűjtjük a és az elmúlt 12 hónapban gyűjtöttek személyes adatokat gyűjtünk Önről különféle forrásokból, az alábbiakban ismertetett módon. Az általunk gyűjtött és felhasznált információk köre attól függ, hogy hogyan lép kapcsolatba velünk.

Az alábbiakban meghatározott konkrét felhasználási módokon túl az Önről gyűjtött információkat felhasználhatjuk az Önnel való kommunikációra, a Szolgáltatások biztosítására vagy fejlesztésére, a vonatkozó jogi kötelezettségek betartására, a vonatkozó szolgáltatási feltételek betartatására, valamint a Szolgáltatások, a saját jogaink és felhasználóink ​​vagy mások jogainak védelmére vagy védelmére.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

Az Önről gyűjtött személyes adatok típusa attól függ, hogy hogyan használja weboldalunkat és szolgáltatásainkat. Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják Önt, Önre vonatkoznak, leírják vagy kapcsolatba hozhatók Önnel. A következő szakaszok ismertetik az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait.

Az Öntől közvetlenül gyűjtött információk

A Szolgáltatásainkon keresztül közvetlenül nekünk megadott információk a következőket tartalmazhatják:

• Elérhetőségek beleértve a nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét.
• Rendelési információk beleértve a nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési visszaigazolását, e-mail címét és telefonszámát.
• Fiókadatok beleértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit és egyéb, a fiók biztonságát szolgáló információkat.
• Ügyfélszolgálati információk beleértve azokat az információkat is, amelyeket Ön a velünk folytatott kommunikáció során megad, például amikor üzenetet küld a Szolgáltatásokon keresztül.

A Szolgáltatások egyes funkcióihoz szükség lehet arra, hogy közvetlenül megadjon nekünk bizonyos információkat magáról. Dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az információkat, de ez megakadályozhatja ezen funkciók használatát vagy elérését.

Az Ön használatáról gyűjtött információk

Automatikusan is gyűjthetünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakciójáról („Használati adatok"). Ehhez sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat használhatunk („Sütik").A Használati Adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogyan fér hozzá és használja webhelyünket és fiókját, beleértve az eszközinformációkat, a böngészőinformációkat, a hálózati kapcsolatára vonatkozó információkat, az IP-címét és a Szolgáltatásokkal való interakciójával kapcsolatos egyéb információkat.

Harmadik felektől gyűjtött információk

Végül, harmadik felektől is szerezhetünk Önről információkat, beleértve a nevünkben információkat gyűjtő szállítókat és szolgáltatókat, például:

• Webhelyünket és szolgáltatásainkat támogató vállalatok, például a Shopify.
• Fizetési feldolgozóink, akik fizetési információkat gyűjtenek (pl. bankszámla, hitel- vagy bankkártya adatok, számlázási cím) az Ön fizetésének feldolgozásához, megrendeléseinek teljesítéséhez és az Ön által kért termékek vagy szolgáltatások biztosításához, valamint az Önnel kötött szerződésünk teljesítéséhez.
• Amikor ellátogat weboldalunkra, megnyitja vagy rákattint az általunk küldött e-mailekre, illetve kapcsolatba lép szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi, vagy az általunk együttműködő harmadik felek automatikusan gyűjthetnek bizonyos információkat online nyomkövető technológiák, például pixelek, webjelzők, szoftverfejlesztői készletek, harmadik féltől származó könyvtárak és sütik segítségével.

A harmadik felektől származó információkat a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően kezeljük. Lásd még az alábbi szakaszt is, Harmadik fél weboldalai és linkjei.

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait

• Termékek és szolgáltatások nyújtása. Személyes adatait arra használjuk, hogy Szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és teljesítsük Önnel kötött szerződésünket, beleértve a fizetések feldolgozását, megrendelései teljesítését, a fiókjával, vásárlásaival, visszaküldéseivel, cseréivel vagy egyéb tranzakcióival kapcsolatos értesítések küldését, fiókja létrehozását, fenntartását és egyéb módon történő kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék lebonyolítását, valamint a fiókjához kapcsolódó egyéb funkciókat és lehetőségeket.
• Marketing és reklám. Személyes adatait marketing és promóciós célokra felhasználhatjuk, például marketing, reklám és promóciós anyagok küldésére e-mailben, szöveges üzenetben vagy postai úton, valamint termékek vagy szolgáltatások hirdetéseinek megjelenítésére. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások és a hirdetések jobb testreszabására a Webhelyünkön és más weboldalakon. Ha Ön EGT-ben lakik, akkor ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja a termékeink értékesítéséhez fűződő jogos érdekünk, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait felhasználjuk a lehetséges csalárd, illegális vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az azokkal kapcsolatos intézkedések megtételére. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi a Szolgáltatásokat és fiókot regisztrál, Ön felelős a fiókjához tartozó hitelesítő adatok biztonságáért. Javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait senki mással. Ha úgy gondolja, hogy fiókját feltörték, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot. Ha Ön az EGT-ben lakik, akkor ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja a weboldalunk biztonságának megőrzéséhez fűződő jogos érdekünk az Ön és más ügyfelek számára, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint..
• Kommunikáció Önnel és a szolgáltatás fejlesztése. Személyes adatait arra használjuk fel, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk Önnek és fejlesszük Szolgáltatásainkat. Ez jogos érdekünkben áll, hogy válaszolni tudjunk az Ön kérdéseire, hatékony szolgáltatásokat nyújthassunk Önnek, és fenntartsuk az Önnel fennálló üzleti kapcsolatot. a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.

Sütik

Sok más weboldalhoz hasonlóan mi is sütiket használunk az oldalunkon. A Shopify-jal kapcsolatos, áruházunk működéséhez használt sütikkel kapcsolatos konkrét információkért lásd: https://www.shopify.com/legal/cookiesSütiket használunk weboldalunk és szolgáltatásaink működtetéséhez és fejlesztéséhez (beleértve a műveletek és beállítások megjegyzését), elemzések futtatásához és a felhasználók Szolgáltatásokkal való interakciójának jobb megértéséhez (jogos érdekeinkben a Szolgáltatások adminisztrálása, fejlesztése és optimalizálása érdekében). Engedélyezhetjük harmadik feleknek és szolgáltatóknak is, hogy sütiket használjanak weboldalunkon, hogy jobban személyre szabhassák a szolgáltatásokat, termékeket és hirdetéseket weboldalunkon és más weboldalakon.

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a sütiket, de a böngésző vezérlőivel beállíthatja, hogy a böngésző eltávolítsa vagy elutasítsa a sütiket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a sütik eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és azt okozhatja, hogy egyes szolgáltatások, beleértve bizonyos funkciókat és általános funkciókat, helytelenül működnek, vagy a továbbiakban nem lesznek elérhetők. Ezenkívül a sütik blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljesen, hogy hogyan osztunk meg információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel.

Weboldalunk felismeri a Globális Adatvédelmi Szabályozás (GPC) jelet is, amely lehetővé teszi, hogy leiratkozzon adatai bizonyos felhasználásairól vagy közzétételéről. Ha a GPC-n keresztül értesít minket erről a preferenciájáról, akkor ezt a jelet érvényes kérésként kezeljük a megosztás/célzott hirdetések letiltására a kapcsolódó böngészőben vagy eszközben, és ha a jelet küldő eszközt hozzá tudjuk rendelni egy Shopify-fiókhoz, akkor a leiratkozási kérést a fiókra is alkalmazzuk. Ha többet szeretne megtudni a Globális Adatvédelmi Szabályozásról, látogasson el a következő oldalra: https://globalprivacycontrol.org/A Globális adatvédelmi szabályozáson kívül nem ismerünk fel más „Nyomon követés tiltása” jeleket, amelyeket a webböngészőjéből vagy eszközéből küldhetnek.

Hogyan hozzuk nyilvánosságra a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy személyes adatait harmadik feleknek kiadjuk szerződésteljesítési célokból, jogos célokból és egyéb, a jelen Adatvédelmi Szabályzatban foglalt okokból. Ilyen körülmények lehetnek például:

• Olyan beszállítókkal vagy más harmadik felekkel, akik a nevünkben nyújtanak szolgáltatásokat (pl. IT-menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketingpartnerekkel hogy szolgáltatásokat nyújtsunk és hirdetéseket kínáljunk Önnek. Üzleti és marketing partnereink az Ön adatait saját adatvédelmi nyilatkozataiknak megfelelően használják fel.
• Amikor Ön utasít, kér minket vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos információkat harmadik feleknek kiadjunk, például termékek kiszállítása céljából, vagy közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használata révén, az Ön hozzájárulásával.
• Leányvállalatainkkal vagy vállalatcsoportunkon belül más módon, jogos érdekeinkben a sikeres üzleti tevékenység működtetése érdekében.
• Üzleti tranzakciókkal, például egyesüléssel vagy csődeljárással kapcsolatban, a vonatkozó jogi kötelezettségek betartása (beleértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérésekre való válaszadást), a vonatkozó szolgáltatási feltételek érvényesítése, valamint a Szolgáltatások, a jogaink és felhasználóink ​​vagy mások jogainak védelme vagy védelme.

Az elmúlt 12 hónapban nyilvánosságra hoztuk a felhasználókkal kapcsolatos személyes adatok alábbi kategóriáit és érzékeny személyes adatokat a fent meghatározott célokra „Hogyan gyűjtjük és használjuk fel a személyes adatait?” és „Hogyan adjuk ki a személyes adatokat”:

Kategória

Címzettek kategóriái

Azonosítók, például alapvető elérhetőségi adatok, valamint bizonyos rendelési és fiókadatok A kaliforniai ügyfélnyilvántartási törvényben felsorolt ​​személyesadat-kategóriák, például alapvető elérhetőségi adatok, valamint bizonyos rendelési és fiókadatok Kereskedelmi információk, például rendelési információk, vásárlási információk és ügyfélszolgálati információk Internetes vagy más hasonló hálózati tevékenység, például használati adatok Földrajzi adatok, például IP-cím vagy más technikai intézkedések alapján meghatározott helyszínek

Beszállítók és harmadik felek, akik a nevünkben nyújtanak szolgáltatásokat (például internetszolgáltatók, fizetésfeldolgozók, teljesítési partnerek, ügyfélszolgálati partnerek és adatelemző szolgáltatók) Üzleti és marketingpartnerek Partnerek

Nem használunk fel és nem hozunk nyilvánosságra érzékeny személyes adatokat az Ön beleegyezése nélkül, illetve az Ön jellemzőinek megállapítása céljából.

Az Ön hozzájárulásával személyes adatokat osztunk meg reklám- és marketingtevékenységek folytatása céljából, az alábbiak szerint.

Az elmúlt 12 hónapban „értékesítettünk” és „megosztottunk” (ahogyan ezeket a kifejezéseket a vonatkozó jogszabályok meghatározzák) személyes adatokat reklám- és marketingtevékenységek folytatása céljából, az alábbiak szerint.

Személyes adatok kategóriája	Címzettek kategóriái
Azonosítók, például név, e-mail cím és telefonszám	Üzleti és marketingpartnerek
Kereskedelmi információk, például a megvásárolt termékek vagy szolgáltatások nyilvántartása	Üzleti és marketingpartnerek
Használati adatok	Üzleti és marketingpartnerek

Harmadik fél weboldalai és linkjei

Weboldalunk harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra mutató linkeket tartalmazhat. Ha olyan weboldalakra mutató linkeket követ, amelyek nem állnak velünk kapcsolatban, vagy nem általunk ellenőrzöttek, tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági irányelveit, valamint egyéb felhasználási feltételeit. Nem garantáljuk, és nem vállalunk felelősséget az ilyen weboldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ezeken az oldalakon található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát.A nyilvános vagy félig nyilvános helyszíneken megadott információk, beleértve a harmadik fél közösségi hálózati platformjain megosztott információkat is, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy ezen harmadik fél platformok felhasználói számára is megtekinthetők, anélkül, hogy azokat mi vagy harmadik fél felhasználhatná. Az ilyen linkek feltüntetése önmagában nem jelenti az ilyen platformokon található tartalom, azok tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve a Szolgáltatásokban közzétetteket.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek általi használatra készültek, és tudatosan nem gyűjtünk semmilyen személyes adatot a gyermekekről. Ha Ön egy olyan gyermek szülője vagy gyámja, aki megadta nekünk a személyes adatait, az alább megadott elérhetőségeken keresztül felveheti velünk a kapcsolatot, és kérheti azok törlését.

A jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének napján nincs tényleges tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „eladnánk” (a vonatkozó jogszabályokban meghatározottak szerint).

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudjuk garantálni a „tökéletes biztonságot”. Ezenkívül előfordulhat, hogy az Ön által küldött információk átvitel közben nem biztonságosak. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére velünk.

Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg a személyes adatait, különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az információkra a fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, a jogi kötelezettségek teljesítéséhez, a viták rendezéséhez vagy más vonatkozó szerződések és szabályzatok betartatásához.

Az Ön jogai

Attól függően, hogy hol él, az alábbiakban felsorolt ​​jogok némelyike ​​vagy mindegyike megilletheti Önt a személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között érvényesek, és bizonyos esetekben a törvény által megengedett módon elutasíthatjuk a kérelmét.

• Hozzáférési/ismereti jogJogában áll hozzáférést kérni az Önről tárolt személyes adatokhoz, beleértve az adatainak felhasználására és megosztására vonatkozó részleteket is.
• Törléshez való jogJogod lehet kérni, hogy töröljük az általunk rólad tárolt személyes adatokat.
• Helyesbítéshez való jogJogában áll kérni, hogy helyesbítsük az Önről tárolt pontatlan személyes adatokat.
• Adathordozhatósághoz való jogJogában állhat másolatot kapni az Önről tárolt személyes adatokról, és bizonyos körülmények között és bizonyos kivételektől eltekintve kérni, hogy azokat harmadik félnek továbbítsuk.
• Az értékesítés, megosztás vagy célzott hirdetések letiltásának jogaJogában állhat arra utasítani minket, hogy ne „adjuk el” vagy „osszuk meg” személyes adatait, vagy hogy leiratkozzon személyes adatainak olyan célokra történő feldolgozásáról, amelyeket az alkalmazandó adatvédelmi törvények határoznak meg, és amelyek „célzott hirdetésnek” minősülnek. Felhívjuk figyelmét, hogy ha webhelyünket úgy látogatja meg, hogy a Globális adatvédelmi szabályozás leiratkozási jelzése engedélyezve van, tartózkodási helyétől függően ezt automatikusan úgy kezeljük, mint a webhely meglátogatásához használt eszköz és böngésző adatainak „eladásáról” vagy „megosztásáról” való leiratkozásra vonatkozó kérést.
• Az adatkezelés korlátozásaJogában áll kérni tőlünk a személyes adatainak feldolgozásának leállítását vagy korlátozását.
• Hozzájárulás visszavonásaAmennyiben személyes adatainak feldolgozásához hozzájárulásra van szükség, Önnek joga van visszavonni ezt a hozzájárulást.
• FellebbezésJogában áll fellebbezni a döntésünk ellen, ha elutasítjuk a kérelme feldolgozását. Ezt megteheti úgy, hogy közvetlenül válaszol az elutasításra.
• Kommunikációs beállítások kezeléseKüldhetünk Önnek promóciós e-maileket, amelyekről bármikor leiratkozhat az e-mailekben megjelenő leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például a fiókjával vagy a leadott rendeléseivel kapcsolatos e-maileket.

Ezen jogok bármelyikét gyakorolhatja a weboldalunkon feltüntetett helyeken, vagy az alább megadott elérhetőségeken keresztül.

Nem fogunk Önnel szemben diszkriminációt alkalmazni ezen jogok gyakorlása miatt. Előfordulhat, hogy a kérésre érdemi válaszadás előtt információkat kell gyűjtenünk Öntől személyazonosságának ellenőrzése érdekében, például e-mail címét vagy fiókadatait. A vonatkozó törvényeknek megfelelően megbízhat egy meghatalmazott képviselőt, aki az Ön nevében kérelmeket nyújt be jogainak gyakorlása érdekében. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen kérést egy képviselőtől, kérjük, hogy a képviselő igazolja, hogy Ön felhatalmazta őt az Ön nevében való eljárásra, és előfordulhat, hogy közvetlenül nálunk kell igazolnia személyazonosságát. Kérésére a vonatkozó törvényeknek megfelelően időben válaszolunk.

Panaszok

Ha panasza van a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alább megadott elérhetőségeken. Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, a lakóhelyétől függően joga van fellebbezni a döntésünk ellen az alább megadott elérhetőségeken keresztül, vagy benyújtani panaszát a helyi adatvédelmi hatósághoz. Az EGT esetében a felelős adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találja: itt.

Nemzetközi felhasználók

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk az Ön lakóhelyén kívüli országon kívül is. Személyes adatait ezekben az országokban munkatársaink, harmadik fél szolgáltatóink és partnereink is feldolgozzák.

Amennyiben személyes adatait Európán kívülre továbbítjuk, elismert továbbítási mechanizmusokra, például az Európai Bizottság Általános Szerződési Feltételeire vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott, azzal egyenértékű szerződésekre támaszkodunk, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet biztosít.

Érintkezés

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy a jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy ha szeretné gyakorolni az Önt megillető jogok bármelyikét, kérjük, hívjon vagy írjon nekünk e-mailt a következő címre: info@detoxcapsulshop.com vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: Brayford Square, SUITE, London, ENG, E1 0SG, GB.

Az alkalmazandó adatvédelmi törvények alkalmazásában, és hacsak kifejezetten másként nem rendelkezünk, mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelői.