Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : avril 2026
Chez Detox Tea Blend, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web. detoxteablend.com.
1. Responsable du traitement des données
Detox Tea Blend est le responsable du traitement de vos données personnelles.
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Adresse de facturation et de livraison
- Informations de paiement (traitées en toute sécurité via Shopify Payments — nous ne conservons pas les informations de carte)
- Historique des commandes et comportement d'achat
- Données relatives à l'appareil et à la navigation via les cookies (voir notre politique en matière de cookies ci-dessous)
3. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter et exécuter vos commandes
- Envoyer les confirmations de commande et les mises à jour d'expédition
- Répondre aux demandes du service client
- Améliorer notre site web et notre offre de produits
- Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)
4. Base juridique du traitement (RGPD)
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Contracter: Pour honorer vos commandes
- Intérêts légitimes : Afin d'améliorer nos services
- Consentement: Pour les e-mails marketing et les cookies
- Obligation légale : Pour se conformer aux lois applicables
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via la bannière dédiée sur notre site web. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
6. Partage de données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance, tels que :
- Shopify (notre plateforme de commerce électronique)
- processeurs de paiement
- prestataires de transport et de logistique
- Outils de marketing par e-mail (avec votre consentement)
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique, ou conformément aux exigences légales.
8. Vos droits (RGPD)
En vertu du RGPD, vous avez le droit de :
- Accédez à vos données personnelles
- Corriger les données inexactes
- Demandez la suppression de vos données
- S'opposer au traitement ou le restreindre
- portabilité des données
- Retirer son consentement à tout moment
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse électronique figurant sur notre site web.
9. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors du Royaume-Uni et de l'Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place.
10. Modifications apportées à la présente politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
11. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse électronique indiquée sur notre site Web.
