Politica de transport și livrare

Politica de livrare și expediere

Ca DetoxCapsul, oferim servicii de livrare la nivel mondial, în conformitate cu importanța pe care o acordăm satisfacției clienților. Vă rugăm să citiți cu atenție următoarele informații pentru a afla mai multe despre procedurile noastre de expediere și livrare:

Companii de transport marfă și timpi de livrare

Livrăm produsele noastre în întreaga lume prin intermediul unor companii de transport maritim de încredere, cum ar fi FEDEX sau UPS. Timpii de livrare variază, în general, între 1 și 3 zile lucrătoare. Poate dura 2-4 zile lucrătoare, în funcție de țările din zonele izolate. Pe pagina produsului este menționat câte zile va dura până când marfa ajunge în țara dvs. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că acesta poate varia în funcție de procedurile vamale și de țară. Livrăm în aceeași zi. Numărul dvs. de urmărire a încărcăturii apare atunci când încărcătura ajunge la agenție și este transferată în avion și vă va fi trimis prin e-mail. Dacă nu ați primit un număr de urmărire a încărcăturii în e-mail, este posibil să fi introdus o adresă de e-mail greșită și vă rugăm să încercați să vă conectați la sistem sau să ne trimiteți un e-mail cu numele, prenumele și data comenzii. Timpul de livrare poate varia în funcție de țara de destinație și sunteți responsabil pentru urmărirea încărcăturii pe toată durata livrării folosind numărul de urmărire a încărcăturii.

Politica de livrare și expediere

Ca DetoxifiereCapsulă, oferim servicii de livrare la nivel mondial, în conformitate cu importanța pe care o acordăm satisfacției clienților. Vă rugăm să citiți cu atenție următoarele informații pentru a afla mai multe despre procedurile noastre de expediere și livrare:

Companii de transport marfă și timpi de livrare

Expediem produsele noastre în întreaga lume prin intermediul unor companii de transport de încredere, cum ar fi FEDEX sau UPS. Timpii de livrare variază de obicei între 2 și 4 zile lucrătoare. Cu toate acestea, rețineți că aceștia pot diferi în funcție de procedurile vamale și de țară. Timpul de livrare poate varia în funcție de țara de destinație, iar dumneavoastră sunteți responsabil pentru urmărirea încărcăturii pe tot parcursul perioadei de livrare, utilizând numărul de urmărire a încărcăturii.

Proceduri vamale și numere de identificare fiscală

Procedurile vamale ale tuturor țărilor lumii diferă. Pentru țările europene și Regatul Unit, efectuăm expedieri prin introducerea numerelor de identificare fiscală (IOSS) pentru a facilita vămuirea și a numărului de TVA pentru Regatul Unit. Aceasta este o aplicație menită să accelereze procedurile vamale și să mențină costurile vamale la minimum.

Costuri și taxe vamale

În general, nu există taxe vamale, dar în cazuri rare, pot apărea taxe vamale suplimentare, în funcție de procedurile vamale ale țării dumneavoastră.
Vă rugăm să verificați politicile și restricțiile vamale ale țării dumneavoastră în cazul în care vi se percep taxe vamale. DetoxifiereCapsulă Nu acoperă taxele vamale, iar orice taxe vamale suplimentare care pot apărea sunt responsabilitatea clientului. Deoarece marfa este returnată clienților care nu acceptă taxa vamală, apare o cheltuială semnificativă, inclusiv taxa de returnare a mărfii, costul de dosar și taxa vamală suplimentară de returnare.
Întrucât acest cost depășește de obicei costul produsului, acesta nu poate fi rambursat niciodată. Puteți afla despre taxele vamale dus-întors și retur de la orice companie de transport de marfă relevantă.

Adresă și informații de livrare

Vă rugăm să vă asigurați că furnizați adresa de livrare și informațiile de contact corecte și complete atunci când comandați. Nu putem fi trași la răspundere pentru întârzieri sau pierderi cauzate de adrese de livrare incorecte sau lipsă.

Expedieri deteriorate sau pierdute

Pentru transporturile deteriorate, vă rugăm să preluați marfa împreună cu raportul de constatare a daunelor la primirea acesteia.
La recepționarea mărfii, nu se ia nicio măsură fără un raport de daune.Vă rugăm să sunați la compania de transport marfă folosind numărul de urmărire pe care l-ați primit pentru expedierile pierdute și pentru expedierile care par să fi fost livrate, dar nu au fost primite.

Contact și asistență

Pentru orice întrebări sau solicitări de asistență privind livrarea și expedierea, vă rugăm să ne contactați trimițând un e-mail la info@detoxcapsulshop.com Echipa noastră de servicii pentru clienți vă va ajuta cu plăcere.